Proces, umowa i utrzymanie
Stała cena za etap. Kod na własność.
Tak wygląda współpraca od pierwszej rozmowy do utrzymania. Każdy krok kończy się czymś konkretnym, a po każdym możesz zakończyć współpracę z kompletem dokumentów.
Proces
Cztery kroki, każdy z wynikiem.
- Krok 0 · bezpłatnie
Rozmowa wstępna
45 minut, NDA przed rozmową, jeśli chcesz. Mówimy, czy warsztat ma sens, i podajemy orientacyjne widełki.
- Krok 1 · 1–3 tygodnie
Warsztat i specyfikacja
Mapa procesów, klikalny prototyp, architektura i stała cena każdego etapu. Specyfikacja zostaje u Ciebie. Koszt (od 6 900 zł) odliczamy od budowy.
- Krok 2 · etapy po 4–8 tygodni
Budowa etapami
Każdy etap ze stałą ceną. Co dwa tygodnie pokaz działającej wersji. Zmiany zakresu wyceniane na piśmie przed rozpoczęciem.
- Krok 3 · stale
Wdrożenie i utrzymanie
Migracja danych, szkolenie, 3 miesiące gwarancji. Potem umowa SLA od 990 zł/mies. z czasem reakcji na piśmie.
Rozliczenia
Płacisz za etap, nie za godziny.
- Etapy po 4–8 tygodni, każdy ze stałą ceną na piśmie.
- 50% na start etapu, 50% po odbiorze działającej wersji.
- Zmiany zakresu: wycena na piśmie przed rozpoczęciem.
- Warsztat (od 6 900 zł) odliczamy od pierwszego etapu.
- Specyfikacja z warsztatu zostaje u Ciebie, nawet jeśli wybierzesz kogoś innego.
- 3 miesiące gwarancji na błędy po wdrożeniu w cenie.
Umowa i bezpieczeństwo
Wszystko, o co zapyta Twój prawnik.
- NDA przed pierwszą rozmową, jeśli tego potrzebujesz.
- Przeniesienie autorskich praw majątkowych do kodu po zapłacie.
- Repozytorium i serwery na Twoich kontach od pierwszego dnia.
- Umowa powierzenia przetwarzania danych (RODO).
- Serwery w Unii Europejskiej, kopie zapasowe, szyfrowanie.
- Dokumentacja techniczna, która pozwala przejąć system innej firmie.
- Drugi programista zna każdy projekt — ciągłość bez jednej osoby.
- Dziennik działań i role: wiesz, kto co zmienił w systemie.
Utrzymanie
Po wdrożeniu nie znikamy.
Umowa SLA określa, co robimy co miesiąc i jak szybko reagujemy. Wybierasz zakres — możesz go zmienić z miesięcznym wyprzedzeniem.
| W umowie | Utrzymanie | Utrzymanie + rozwój | Partner technologiczny | |
|---|---|---|---|---|
| Cena netto | od 990 zł/mies. | od 2 900 zł/mies. | wycena indywidualna | |
| Serwery, kopie, aktualizacje bezpieczeństwa | we wszystkich pakietach | tak | tak | tak |
| Monitoring i powiadomienia o awarii | we wszystkich pakietach | tak | tak | tak |
| Czas reakcji na awarię | do 8 h roboczych | do 4 h roboczych | ustalony w umowie | |
| Godziny rozwoju w miesiącu | — | 10 h | 40 h i więcej | |
| Planowanie rozwoju | — | co kwartał | co miesiąc |
Pytania
Zanim podpiszesz.
Bo to prawdziwa praca: rozmowy z zespołem, mapa procesów, prototyp i architektura. Dzięki temu cena budowy jest stała, a nie zgadywana. Koszt warsztatu odliczamy od pierwszego etapu.
Zmiany są normalne. Każdą wyceniamy na piśmie przed rozpoczęciem — decydujesz, czy wchodzi do bieżącego etapu, następnego, czy wcale.
Tak. Po każdym etapie masz działającą część systemu, kod, dokumentację i dostęp do wszystkiego. Nie ma kar za rezygnację z kolejnych etapów.
Projekt prowadzi jedna osoba odpowiedzialna od warsztatu do utrzymania. Zespół (programiści, tester, projektant) dobieramy do zakresu i przedstawiamy przed startem.